감사인터뷰 스킬 향상 특강
감사인터뷰 스킬 향상 특강
| 구분 | 1사 1인 | 1사 2인(1인 기준) | 비고 |
|---|---|---|---|
| 일반 | 420,000 | 390,000 | 중식대/교재 지원 |
| 회원사(유료법인) | 370,000 | 340,000 |
| 1월 | 2월 | 3월 | 4월 | 5월 | 6월 | 7월 | 8월 | 9월 | 10월 | 11월 | 12월 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 29 | - | 20 | - | 8 | 22 | - | 14 | - | 2 | 20 | - |
조사·신문(訊問)기법으로 완성하는 감사인터뷰 실전 역량!
이번 특강은
▶ 조사와 신문의 목적ㆍ구조ㆍ대화 비중 차이를 명확히 이해하고, 상황에 맞게 즉시 적용.
▶ 기억ㆍ진술의 특성과 인지면담기법을 활용하여 진술인으로부터 정확한 사실관계를 확보.
▶ 언어ㆍ준언어ㆍ비언어 행동분석 원리를 습득하여 허위 진술과 은폐 시도를 현장에서 판별.
* 본 과정은 오프라인과 온라인(Zoom 실시간) 동시에 진행되는 과정입니다.
- 수강신청 시 온라인, 오프라인을 구분해서 신청해 주시기 바랍니다.
Ⅰ. 인터뷰 기초지식과 기술 -진술인 중심 대화 구조 설계 능력 내재화
1. 조사 vs 신문 : 목적ㆍ대화 비중ㆍ단계별 활용 구분
2. 기억의 부호화ㆍ저장ㆍ인출 특성과 진술 왜곡 판별
3. 개방형ㆍ구체적 질문 유형 설계 및 실습
4. 라포 형성 전략과 설득의 법칙 적용
Ⅱ. 조사의 기본원리 - 기법별 사용 맥락 구분과 현장 즉시 적용 능력 확보
1. 경청ㆍ대화 원리와 정보 흐름 통제 기술
2. P.E.A.C.E. / Reid / WZ / FBI 조사기법 비교 적용
3. 인지면담기법(상황 재구성ㆍ관점 바꾸기ㆍ순서 바꾸기)
4. 조사 과정의 특수문제 대응
Ⅲ. 행동분석형 조사 - 진술인의 반응 패턴으로 허위·은폐 여부 현장 판단
1. 행동분석 기초 개념과 원리
2. 언어적ㆍ준언어적 행동 평가 기준
3. 비언어적 행동(표정ㆍ자세ㆍ시선) 평가와 해석
4. 행동분석형 조사의 단계별 실행 절차
Ⅳ. 신문(訊問)의 기본원리 - 자백 획득을 위한 설득 기술 내재화
1. 추궁의 개념과 방법, 부인 차단 전략
2. 신문의 RPM과 신문화제 개발ㆍ활용
3. Reid 9단계 / WZ / 부인현시형 신문기법
Ⅴ. 사례분석 및 종합 질의응답
※ 세부 내용은 상단의 [교육안내서 다운로드]에서 확인 부탁드립니다.
인터뷰했던 경험이 생각나며 이것저것 비교해서 생각할 수 있는 좋은 기회였습니다. 경험이 있는 분에게도 추천합니다.
김○○
감사 관련 업무자를 위해 꼭 필요한 과정이라고 생각합니다. 침묵의 중요성에 대해서도 다시 한번 생각하게 되었습니다. 좋은 강의해주신 오경택 이사님 감사드립니다.
신○○
* 본 과정은 오프라인과 온라인(Zoom 실시간) 동시에 진행되는 과정입니다.
- 수강신청 시 온라인, 오프라인을 구분해서 신청해 주시기 바랍니다.
* 수강신청 및 취소는 교육 시작 3일 전(영업일 기준)까지 해주시기 바랍니다. 이후 취소하시는 경우 교육비가 청구됩니다.
(교육 취소는 오른쪽 '수강 조회 / 취소' 배너를 통해서 하실 수 있습니다.)
* 결제 방법
- 카드 : 현장 결제 및 유선상으로 가능합니다. (유선상으로 결제하실 경우 카드번호, 유효기간, 카드사 확인 바랍니다.)
- 계산서 : 교육 종료 후 익일 신청자 정보로 발행되며, 계산서 확인 후 입금해 주시기 바랍니다. (계산서 담당자가 다른 경우 미리 연락 부탁드립니다.)